Zertifizierung zum Prozessmanager durch TÜV AUSTRIA

Das Ziel des Prozessmanagements ist es, die in jedem Unternehmen existierende Information der eigenen Prozesse bestmöglich zu nutzen. Die zentrale Fragestellung dabei lautet: "Wer macht was, wann und womit?"

So werden die Abläufe exakt auf die spezifischen Rahmenbedingungen der betreffenden Organisation angepasst, um die Unternehmensziele besser zu erreichen. Effiziente Prozesse sind im Wirtschaftsleben von steigender Bedeutung. Dementsprechend rege ist die Nachfrage nach Personen mit professioneller Ausbildung in diesem Bereich.

Die Zertifikate des TÜV Austria für die Personenzertifizierung entsprechen den strengen Vorgaben der internationalen Norm ISO/IEC 17024 und sind international anerkannt.

Seit 2007 bietet die next level academy in Zusammenarbeit mit TÜV AUSTRIA die Möglichkeit, sich zum Prozessmanager zertifizieren zu lassen.


Die Zertifizierung nach Abschluss des Lehrgangs Prozess-Management der next level academy stellt eine anerkannte Bestätigung Ihrer Prozessmanagement-Kompetenz dar. Sie erlaubt es Ihnen, den geschützten Titel Process Practitioner oder Process Expert zu führen. Weiterführend können dadurch auch Qualifikationsstandards in Ihrem Unternehmen etabliert und ein Marketing-Nutzen generiert werden.

Zugangsvoraussetzungen für die Zertifizierung

Als Zugangsvoraussetzung dient u.a. der Lehrgang Prozess-Management in vier Modulen. Für beide Zertifizierungslevel muss ein Prozesshandbuch bzw. eine Fallstudie zu einem aktuellen Prozess verfasst werden. Die Zertifizierung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil, wobei Wissen und Kompetenz von unabhängigen Assessoren überprüft werden.

In der Baseline (QFM-PersZ) sind die Wissenselemente angeführt, die Sie für eine erfolgreiche Zertifi-zierung brauchen. Zusätzlich zur theoretischen Kenntnis der angeführten Wissenselemente ist prakti-sche Erfahrung im Prozessmanagement notwendig. Die folgende Übersicht zeigt die Voraussetzungen für die erfolgreiche Zertifizierung / Re-Zertifizierung zum Process Practitioner bzw. Process Expert.

Die Zertifizierungsprüfung erfolgt mittels eines Mutliple-Choice-Tests, bei dem mehr als 2/3 der Fragen innerhalb von 60 Minuten korrekt zu beantworten sind, sowie einer mündlichen Prüfung. Wenn Sie zudem auch die zugrundeliegende Ausbildung vollständig und erfolgreich absolviert haben, erhalten Sie das offizielle Zertifikat des TÜV AUSTRIA.

Die Zertifizierungsprüfung erfolgt mittels eines Mutliple-Choice-Tests, wobei mehr als 2/3 der Fragen innerhalb von 60 Minuten korrekt zu beantworten sind, sowie einer mündlichen Prüfung. Wurde zudem auch die zugrundeliegende Ausbildung vollständig und erfolgreich absolviert, erfolgt die Ausstellung eines offiziellen TÜV AUSTRIA-Zertifikates.

Optional – Zertifizierungscoaching

Die next level academy bietet Ihnen die Möglichkeit, sich auf die Zertifizierungsprüfung mithilfe eines Zertifizierungscoachings bzw. -workshops vorzubereiten.

Rezertifizierung

Die Gültigkeit des Zertifikates beträgt 3 Jahre – danach muss eine Rezertifizierung durchgeführt werden. Dabei ist eine schwerpunktmäßige Tätigkeit im Prozessmanagement bzw. als Prozessmanager nachgewiesen werden und ein Auffrischungskurs zu besuchen. Das Zertifikat besitzt dann wieder eine Gültigkeit von 3 Jahren.